昨日の16時前後、PSTで0時前後に私のBNアカウントが不正アクセスを喰らい、高額アイテムと貯金のほぼすべてを奪い去られた。
このエントリはその出来事の後、にBlizzサポートを通じてアカウントのロールバックを行うに至った顛末を記したものである。
長文となる恐れが非常に高いので、先に結果と注意点だけ述べると以下のとおりである。
【結果】
・BlizzのサポートチームにBNの管理画面からサポートチケットを作成してアカウントハックを食らった事実を報告し、いくつかの対応策が提示されている中からアカウントのロールバックを希望した。その翌日（つまり今日）１日前の状態までアカウントがロールバックし、元通りとまではいかないものの、概ね復旧してもらえた。（サポートへの報告から18時間でロールバック対応が完了した。非常に素早いサポート対応と言えるだろう。）
・Blizzサポートチームへの報告に、可能であれば不正を行った下郎に正義の鉄槌が下されるよう希望したが（具体的に垢BANしてくれと要求した）、完全にスルーされた。
・Blizzサポートチームへの報告はBNのアカウント管理画面からSupport > Your Support Ticketsから作成できる。私も英文メールが得意な方ではないが、稚拙な英文でもそれなりに意思は伝わるようなので、文法や形式などあまり気にせず要点だけ書き連ねれば事足りる。（ちなみに私はAHの入金トラブルでもサポートチケットを利用したが、そちらの件でも実に素早い対応をしてもらった）
【注意点】
・とにかく垢ハックへの簡単な対応はパスワードを複雑なものにすること！これに尽きる。私のログインパスワードはパスワードBOTならば現実的な処理時間でクラック可能な程度の秘匿性であったことが最大の不手際と言える。（垢ハックを食らった際のパスワードは英単語＋２ケタの整数であった）
・最新PatchにてDia3にログインすると自動でGeneral Chatに接続されるようになった。私はフレンドにMSGを送るつもりが操作ミスでGeneral Chatに発言してしまった。そこからログイン名を割り出されてしまった可能性が高いと考えられる。最近はウザい非公式RMT業者のメッセージで溢れかえっているGeneralチャットはログイン後すぐにLeaveすることが望ましい。
・Battle.net Authenticatorを使うことも検討すべきである。RMAHを利用するのであれば必須とのことなので、利用予定者は予め準備をしても無駄にはならない。（iPhoneだと簡単に無料でセットアップ可能らしい。）
（重武装だったDHさんが突然のクールビズモード。ベルトやレジェンダリ作成用の素材、スタッシュの３ページ目が残っていたところを考えると、物色途中にこちらからのログインがあったと推測される）
おそらくよほどの間抜け（つまり私のことであるが）ではない限り、簡単に垢クラックなど食らうことは無いはずである。ただし、私もかつては諸兄と同じようにこれっぽっちも不安を覚えず遊んでいたにもかかわらずこのようなトラブルに巻き込まれてしまった。垢クラックは他人ごとではないということを周知たらしめることにより、憎き垢クラック野郎共の生業を少しでも邪魔してやれればと考え、このエントリに至った訳である。
要点は先に述べたとおりであり、ここから先はあまり意義のない独白の垂れ流しである故（そもそもこのBlogがそういう意図のもので作成されたものであるから、通常運行に戻るとおもっていただければ差し支えない）、以降は追記にて。
